一切以患者為中心,從根本上改善患者的安全、療效和就醫體驗。通過多學科協作實現患者圍手術期的安全管理、無痛管理、早期快速康復、整體無陪護護理、營養健康指導與營養餐配送等,為患者和家屬提供沒有障礙、沒有后顧之憂的全程服務。5月16日,北大醫療淄博醫院(淄博經開區醫院)組織泌尿外科診療中心人本位醫療管理模式暨無陪護病房啟動儀式。淄博市婦幼保健院(淄博第三人民醫院)副院長李冬梅及其護理團隊、醫院領導班子、相關職能科長、泌尿外科全體醫護人員參加。
院長項目工作助理成冉冉主持啟動儀式并講話。她指出,人本位醫療管理模式以患者為中心,以員工為根本,與醫院的發展理念相契合。開展人本位醫療管理模式能夠在滿足患者需求、服務社會的同時,促進科室及醫院的高質量發展。
曲勇院長出席泌尿外科人本位醫療管理模式暨無陪護病房啟動并講話。他表示,“無陪護病房”是見效快、最直接的改善群眾就醫感受的重要抓手,不僅是一項系統,更需要醫療、護理、配餐等輔助工作全面協同配合,相關職能科室要積極配合泌尿外科診療中心,全力支持無陪護病房的開展工作,做到讓病人和家屬放心、安心、稱心。
聶清生主任作表態發言。他表示,一定不辱使命,以專業的技術與“以患者為中心”的服務思想,服務患者,保障無陪病房和醫護一體化模式的順利開展。
人本位醫療管理模式暨無陪護病房將是醫院發展的方向,北大醫療淄博醫院將以此次啟動儀式為契機,不斷提升服務質量,不斷總結經驗,大膽創新,逐步擴大無陪護病房試點規模,力爭把“無陪護病房”打造為醫院的一個“金”品牌。
啟動儀式前,李冬梅副院長一行參觀了骨外科、泌尿外科診療中心,詳細了解了科室文化、人才梯隊、業務技術等情況,感受了醫院溫馨、人性化的一面。
采編:SE7EN
審核:朱鳳霞、成冉冉